Prenota sul nostro sito
Fino al 10% in meno
di Booking.com
Verifica le camere e le tariffe
A partire da309€ /notte
Arrivo
23apr2025Scegli la data
Partenza
24apr2025Scegli la data
Camere e Ospiti2 Ospiti, 1 Camera
Dettagli principali

Informazioni sull'Hotel

Carretera Cancun-Chetumal Km 340, Cancún, Messico, 77500
Vedi tutto

Seleziona il tipo di camera

L'hotel offre una varietà di camere, tra cui camere doppie, camere familiari e suite con colazione, cancellazioni gratuite e offerte speciali.
Camera superior deluxe
Max:
4 persone
45 m² 
Opzioni di letti:
Letto King Size
Vista sul mare
Doccia
Macchina da caffè
Verifica i prezzi
Junior suite superior
Max:
2 persone
65 m² 
Opzioni di letti:
Letto King Size
Vista sul giardino
Doccia
Macchina da caffè
Verifica i prezzi
Camera superior deluxe
Max:
4 persone
45 m² 
Opzioni di letti:
Letto King Size
Vista sul giardino
Doccia
Macchina da caffè
Verifica i prezzi
Mostra tutte le camereDi meno

Calendario dei Prezzi e Disponibilità delle Camere

Verifica disponibilità e i prezzi migliori per le tue date ora!

Le vicinanze

Lista di tutti i tipi di trasporto disponibili

Centro città
Cancún 19.1 km
Aeroporto
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) 12.3 km
Aeroporto di Isla Mujeres (ISJ) 40.1 km

Servizi

L'hotel offre servizi per un soggiorno confortevole ed esperienze indimenticabili

Generale

  • Camere non fumatori
  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Parcheggio
  • Cassetta di sicurezza
  • Reception 24 ore su 24
  • Animali non ammessi
  • Camere/Servizi per disabili
  • Sicurezza 24 ore su 24
  • Deposito bagagli
  • Spogliatoio
  • Spiaggia privata
  • Ascensore
  • Cambio valuta
  • Bancomat
  • Bottega di barbiere
  • Caffè
  • Rivelatori di fumo
  • Estintori
  • Accesso con chiave elettronica

Sport e Fitness

  • Centro fitness
  • Immersioni
  • Snorkeling
  • Ciclismo
  • Campo da tennis
  • Campo da golf
  • Tavoli da biliardo
  • Ping pong
  • Corsi di yoga
  • Allenatori sportivi
  • Pesca

Servizi

  • Navetta aeroportuale a pagamento
  • Parcheggio custodito
  • Servizio in camera
  • Pulizie
  • Autonoleggio
  • Lavanderia
  • Lavaggio a secco
  • Assistenza per tour/Servizio di biglietteria
  • Negozi/Servizi commerciali
  • Bevanda di benvenuto

Ristorazione

  • Colazione in camera
  • Ristorante
  • Snack bar a bordo piscina
  • Snack bar
  • Tavoli/area picnic
  • Menù dietetici speciali

Business

  • Centro business
  • Strutture per riunioni/banchetti

Bambini

  • Servizio di babysitter/Servizi per bambini
  • Buffet per bambini
  • Giochi da tavolo
  • Piscina per bambini
  • Area giochi per bambini
  • Club per bambini
  • Sala giochi

Spa e Relax

  • Piscina esterna
  • Accesso alla spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini prendisole
  • Intrattenimento dal vivo
  • Night club
  • Terrazza solarium
  • Giardino
  • Sala per tempo libero/Sala TV
  • Spa e centro benessere
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Jacuzzi
  • Bagno pubblico

Servizi della camera

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Camere insonorizzate
  • Area soggiorno
  • Guardaroba
  • Terrazza
  • Mobili da giardino
  • Set per la preparazione di tè e caffè
  • Tavolo da pranzo
  • Set da stiro

Bagno

  • Articoli da toeletta gratuiti

Media

  • TV a schermo piatto
  • Radiosveglia AM/FM
Mostra di più

Posizione

Carretera Cancun-Chetumal Km 340, Cancún, Messico, 77500
Vedi mappa
Carretera Cancun-Chetumal Km 340, Cancún, Messico, 77500
Nelle vicinanze
Sala eventi
Moon Palace Arena
540 m
Ristoranti
Momo
1.4 km
Moon Palace Complex Adjacent to lobby
Bugambilias
1.4 km
Carretera Federal 307 Km 340 Moon Palace
Palapa Fragata
1.3 km
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340 Moon Palace Golf & Spa Resort
Arrecifes
820 m
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5 Nizuc - Moon Palace

Recensioni e Valutazioni

Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
86%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
8.6/10
Ottimo
Camera
8.2
Posizione
7.4
Servizio
10.0
Cibo
8.0
Recensioni degli utenti
8.6/10
basato su 5 recensioni
4.5/5 basato su 36775 recensioni
8.0
8.0/10 basato su 779 recensioni
#50 su 272 hotel a Cancun based on Tripadvisor
Giulia
Italia, Febbraio  2025
6.4/10

La mia esperienza al Moon Palace Cancun è stata eccezionale. I membri del personale erano davvero premurosi e attenti ai dettagli. Il cibo era delizioso, anche se come vegetariano avevo alcune limitazioni. Tuttavia, ci sono stati momenti indimenticabili che hanno reso il mio soggiorno speciale.

Camere
8.0
La camera era bellissima e di alta qualità. Il letto era molto confortevole e la vista era spettacolare. Tuttavia, la posizione della mia stanza era distante dalla mia famiglia.
Servizio
10.0
Il servizio era di alto livello, ci hanno trattato con grande attenzione. Cornelio e gli altri membri del personale sono stati molto cordiali e disponibili. Questo ha reso le nostre cene indimenticabili.
Posizione
8.0
La posizione del resort era comoda, vicino all'aeroporto e direttamente sulla spiaggia. Tuttavia, mi è sembrato che alcune aree fossero del tutto isolate a causa di preoccupazioni sanitarie.
Cibo
8.0
Ho apprezzato molto la varietà dei ristoranti. Non ho mai trovato cibo secco o male cucinato. Ma da vegetariano, avrei preferito un po' più di scelta nei menu.
Strutture
8.0
Le strutture erano ottime, dal servizio in camera all'accessibilità a diverse attività. La palestra è ben attrezzata e il personale, in particolare Carlos, era molto preparato e motivante. Tuttavia, avrei gradito una maggiore varietà di corsi di fitness.
Margherita
Italia, Febbraio  2025
5.0/10

Il mio soggiorno al Moon Palace Cancun è stato davvero rilassante e piacevole. Il personale è stato cordiale e attento, specialmente al bar della piscina Nizuc. Anche se la posizione sulla spiaggia non è stata delle migliori, ho apprezzato comunque le attività offerte. Il cibo era buono e vario, con un ristorante Mayan al Golf club che merita una visita. Tornerò sicuramente qui per la prossima vacanza.

Camere
8.0
Le camere erano spaziose e pulite, con un bel mini bar rifornito ogni giorno. Tuttavia, in alcune aree ho notato un leggero odore di muffa.
Servizio
10.0
Il servizio è stato eccezionale, con il personale sempre disponibile e pronto ad aiutare. Sono stati particolarmente attenti, facendomi sentire davvero coccolato.
Posizione
7.0
La posizione è migliorabile, poiché la spiaggia non era invitante e avevo l'impressione che fosse poco frequentata. Ma l'interno del resort era tranquillo.
Cibo
9.0
Ho trovato il cibo sorprendentemente buono, con una varietà di piatti freschi e gustosi. Il buffet non deludeva mai e il servizio in camera era veloce.
Strutture
8.0
Le strutture erano ben curate e c'era un buon numero di servizi disponibili, ma ritengo che alcune aree potessero essere mantenute meglio.
Claudia
Italia, Dicembre  2024
7.0/10

La mia esperienza al Moon Palace Cancun è stata complessivamente molto positiva, grazie al servizio straordinario e all'atmosfera rilassante. Tuttavia, ho riscontrato alcuni problemi con la qualità dell'acqua del mare, che non era all'altezza delle mie aspettative. Anche se le strutture sono ben curate, ci sono stati momenti in cui il servizio ha mostrato rigidità nelle prenotazioni e nelle politiche.

Camere
10.0
Le camere erano molto comode e ben arredate, rendendo il soggiorno davvero piacevole.
Servizio
10.0
Il servizio è stato eccellente, in particolare da parte di persone come Gaspar e Hugo, che hanno reso il nostro soggiorno ancor più speciale.
Posizione
8.0
La posizione è fantastica, proprio sulla spiaggia e vicino a molte aree del resort, anche se ci sono lunghe passeggiate tra le strutture.
Cibo
7.0
Ho trovato il cibo buono, anche se non eccezionale. Alcuni ristoranti avevano una qualità superiore rispetto ad altri.
Strutture
8.0
Le strutture erano ben mantenute e rilassanti, ma l'acqua del mare lasciava a desiderare.
Arianna
Italia, Dicembre  2024
5.4/10

Il mio soggiorno al Moon Palace Cancun è stato meraviglioso. il personale è davvero eccezionale e mi ha fatto sentire come a casa. Le strutture erano ben curate e la qualità del cibo nei ristoranti mi ha sorpreso. anche se avrei preferito avere più opzioni durante gli eventi.

Camere
9.0
La mia camera era molto confortevole con una vista straordinaria sui giardini e sull'oceano in lontananza. il bagno era un po' piccolo ma la doccia spaziosa compensava. La veranda condivisa con lettini solari era perfetta.
Servizio
10.0
Il servizio è stato impeccabile. dal personale della reception, come Raquel che mi ha aiutato molto, agli addetti alla piscina che erano sempre gentili e disponibili. Ho apprezzato anche l'attenzione dedicata ai bambini durante i pasti.
Posizione
8.0
La posizione è stata comoda, a soli 30 minuti dall'aeroporto. anche se un po' più lontana dalla zona degli hotel di quanto pensassi. È situata proprio sulla spiaggia, il che è stato fantastico per le mie attività.
Cibo
7.0
I ristoranti offrono una buona varietà di cibo. il buffet era di qualità sorprendente, mentre i ristoranti a tema, incluso quello italiano, mi hanno lasciato un'ottima impressione. Unica nota negativa, avrei voluto più opzioni di bevande durante gli eventi.
Strutture
8.0
Le strutture erano sempre ben mantenute. ho apprezzato i servizi come il room service e il noleggio auto. Le piscine erano belle, anche se a volte era difficile trovare un asciugamano nel pomeriggio.
Anna
Italia, Ottobre  2024
5.0/10

Il mio soggiorno al Moon Palace Cancun è stato pieno di alti e bassi. Anche se ho trovato alcune aree migliorabili, il servizio del personale è assolutamente eccezionale. La piscina principale era bella, anche se affollata, e la cucina al ristorante Nizuc ha lasciato il segno. In generale, l'esperienza è stata positiva, grazie alla dedizione del personale.

Camere
6.0
La stanza con vista sull'oceano era bellissima, anche se ho notato che la rumorosità era un po' fastidiosa, specialmente ascoltando la conversazione dei vicini.
Servizio
10.0
Il servizio è stato davvero di alto livello, in particolare da parte di Jaime e Bernardo al buffet Nizuc. Ho ricevuto attenzioni speciali che mi hanno fatto sentire come un re.
Posizione
6.0
La posizione è abbastanza comoda, vicino all'aeroporto e sulla spiaggia, ma l'acqua era poco invitante rispetto ad altre località.
Cibo
9.0
Le opzioni gastronomiche erano diverse e deliziose. Il buffet Nizuc e il ristorante italiano Gondola hanno offerto cibi ottimi, ma ho riscontrato qualche problema con il vino.
Strutture
7.0
Le strutture erano generose, con un buon servizio in camera e diverse opzioni di divertimento, ma talvolta la gestione del bar alle serate deve migliorare.
Vuoi vedere l'Esclusiva Tariffa di Prenotazione Anticipata?
Ottieni subito tariffe esclusive!
Mostra tariffe
Arrivo
23apr2025Scegli la data
Partenza
24apr2025Scegli la data
Camere e Ospiti2 Ospiti, 1 Camera